首席诞生记丨心若繁花,自有芳华——Wang J.
2023-10-27


 首 席 档 案 


客服变身首席

2019年3月,Wang J.加入beat365官方网站,最初是做客服,工作两年后在2021年4月转岗到销售,成为一名科学服务销售,主要负责经销商客户业务。
做了两年客服,我已经积累了足够丰富的客户需求处理经验,熟悉了公司的业务流程,也掌握了很多公司相关产品专业知识,我觉得是时候挑战下自己了,所以我选择了转岗销售,销售的发展空间更加广阔,还能够接触更多新鲜的人和事,同时也想在这个岗位上进一步提升自己,为客户和公司创造更多的价值


从客服转变为销售,虽然身份发生变化,但两个岗位仍有很多相通之处,都是服务方,需要沟通了解客户问题、需求,保持积极、负责任的服务态度等,在做公司客服时Wang J.就已熟悉销售流程,所以很快就适应了新岗位。转岗后两年多时间,Wang J.通过自己的努力累计创下千万销售业绩,并成功摘得本季度首席销售称号,从客服华丽变身为首席。

“能获得首席我觉得离不开团队的帮助,平时遇到各种问题领导、同事都是会帮你解答,当然自己也需要努力,我们做销售需要脚踏实地。

你像我转岗之后,遇到的最大问题是专业知识不足,还有一些销售技巧的缺乏,这些东西都需要沉下心来,一点一点学习积累,只有拥有了足够的专业知识,才能解答好客户问题。”


针对自己所欠缺的专业知识,Wang J.会通过积极参加行业展会、公司培训,关注行业内公众号等方式了解行业前沿、学习产品知识。

谈及自己的销售工作,Wang J.坦言和传统印象中的销售工作不同,现在这种渠道销售需要线上线下相结合,大部分时间都是在线上与客户进行沟通了解需求痛点,周期性的在线下拜访客户,这些才是现在销售的工作常态,整个工作周期被拉长,也就有了更多时间解决客户需求,提供更好的服务。

旅游 野餐 唱K发烧友

“我喜欢旅游和美食,去过长沙、南昌、重庆…,我推荐去长沙的朋友一定要光顾下懒婆婆这家店,这家店只有当地人才知道,非常好吃的一家店;周末会与家人一起去公园野餐,放松自己,呼吸新鲜空气;与好朋友一起去KTV唱歌,我喜欢点比较有情怀的经典歌曲,因为现在很多流行歌曲都比较浮躁,一闪而过。”

工作中一丝不苟,认真负责的Wang J.,私下爱好非常广泛。她去过很多地方旅游,喜欢在不同的城市感受风土人情和当地美食;偶尔周末会和家人野餐、约上朋友一起去KTV唱歌,放松自己,享受生活的松弛感,正是这份对生活的热爱,让她每一天都精神饱满、活力无限。

怀揣真诚 厚积薄发
“做销售以来,最大的感受是一定要真诚,真诚是打动客户的前提。”
现在整个行业竞争激烈,Wang J.深知对接的客户整体素质较高,除了具备足够的专业知识、销售技巧外,最重要的是用真诚打动客户,在和客户沟通时,她常常会介绍公司的成长历程,老板们的艰苦创业故事,这些真实的故事往往最能打动客户,也让客户感受到她真诚的态度。

“你若盛开蝴蝶自来,这是我很喜欢的一句话,分享给大家。”

这句话也一直激励着Wang J.,在做好科学服务销售的工作上要脚踏实地,一点一点积累,厚积薄发。相信未来在beat365官方网站这个广阔的舞台上,Wang J.定能绽放出更美好的精彩人生。


在beat365官方网站,每个销售团队都有各自独特的风格:

他们崇尚努力,计划性强,有责任感,效率高;

他们富有激情,主动性高,擅长交流,勇于挑战;

他们注重细节,合作性强,富有想象力、创造力。

作为科创板首家“科学服务”上市企业,

我们承诺:

· 具有竞争力的薪酬福利体系

· 不枉费青春的职业发展路径

· 愉快和谐还走心的企业氛围

· 行业头部公司的大平台视野

beat365官方网站全国各地广招销售工程师:

· 化学、分析、生物、材料试剂销售工程师;

· 分析仪器、生物仪器销售工程师;

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应聘方式

联 系 人:袁先生

联系电话:13524036335

简历投递:ycj@titansci.com

公司地址:上海市徐汇区石龙路89号

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